De 4 genomineerde secretaresses voor de Verkiezing van 2009 in de Black Limo bijgestaan door uitgever Harry de Reus. (van links naar rechts staand Nelleke van Duijvenvoorde - Verdoes en Astrid Westdijk, zittend Marjan van der Panne -Treuren en Caroline van Egmond - Binnendijk. 

CV EERSTE GENOMINEERDE: 

Achternaam: Westdijk
Voornamen: Astrid Hélène
Roepnaam: Astrid
Geboortedatum: 4 februari 1970
Geboorteplaats:  Voorschoten
Woonplaats: Leiden
Burgerlijke staat: Ongehuwd
Nationaliteit: Nederlandse
Werkzaam bij: Als directiesecretaresse bij Luba Groep bv Leiden voor algemeen directeur Mariëtte Barnhoorn, Zakenvrouw van het Jaar 2004) en financieel directeur Luba brengt vraag en aanbod samen op de regionale arbeidsmarkt 

Bijzonderheden: Secretariaat Leidse Regio Kring (een groep bestuurders uit Leiden en omstreken die een bijdrage leveren aan een gedachtewisseling over onderwerpen die in het gebied van de Leidse Regio Kring van belang zijn. De kring komt 5 keer per jaar bijeen en staat onder voorzitterschap van de heer H. Lenferink, Burgemeester van Leiden

Hobby's: Tennis, fitness, lezen en uit eten gaan.

MARIETTE BARNHOORN OVER ASTRID WESTDIJK

Organiseren, regisseren, practiseren, controleren, evalueren, enthousiasmeren, motiveren, charmeren, beheren, blijven leren, dat zijn een aantal zaken die Astrid Westdijk beschrijven. 
Astrid Westdijk de secretaresse van het jaar in Rijnland, daarvoor werd ik gevraagd mijn motivatie op papier vast te leggen. Eerlijk gezegd heb ik mijn hersens gepijnigd op welke vlakken Astrid wellicht minder in aanmerking zou komen, en ik, en ook andere collega’s, kunnen het werkelijk niet bedenken. Zij IS dé secretaresse van het jaar, en wat mij als werkgever betreft en wat de organisatie Luba betreft, is zij dat al vele jaren.
Zij is een baken in de organisatie en wat mij betreft mijn linker én mijn rechterhand. 
Zij blijft de rust zelve, heeft altijd het overzicht, organiseert mijn agenda en die van de financieel directeur, gooit zonder mopperen alles weer om als dat nodig is en zorgt dat wij altijd goed voorbereid besprekingen, zowel binnens- als buitenshuis ingaan. 
Zij kan alles opzoeken, vinden en terugvinden, en stuurt de directie bij waar het nodig is. 
Vergeet ik soms iemand te bellen: zij wijst me erop en bewaakt het. Heb ik een afspraak gemaakt, zij bewaakt dat de daarvoor te nemen acties ook worden uitgevoerd. Sterker nog, daar waar zij dit zelf kan doen, doet ze het ook. 
Er komen onnoemelijk veel telefoontjes binnen, die ik niet allemaal kan beantwoorden. 
Zij geeft waar mogelijk het antwoord, houdt bij wie er heeft gebeld en geeft altijd even door wie waarvoor heeft gebeld en het daarbij gegeven antwoord. Dat antwoord is overigens altijd vriendelijk. 
Heel veel uitvoerende taken bereiken niet eens mijn bureau, ze worden snel en uitstekend uitgevoerd door Astrid. 
Zij geeft leiding aan de receptie, waar drie medewerksters werken, en doet dat op uitstekende wijze. Zij heeft er een kwalitatief zo’n geweldig team van gemaakt dat wij van vrijwel alle gasten compliment krijgen over de ontvangst en de wijze waarop met telfoongesprekken wordt omgegaan. 
Zij zorgt ervoor dat er geen verjaardagen worden vergeten, er originele en zeer gewaardeerde kraamkado’s liggen, dat er bloemen worden bezorgd, dat de ontvangstruimtes er goed uitzien.
Is er soms wat ontevredenheid of leven er vragen bij andere medewerkers, dan wijst zij mij er op en zorgt dat er aktie op wordt ondernomen. 
Zij heeft een luisterend oor, en zorgt dat de geluiden van medewerkers niet worden gemist. Zij luistert, ze houdt van een plezierig gesprek maar praat nooit tegen anderen over anderen. Zij kan uitstekend omgaan met haar vertrouwenspositie. 
Zij kan ongelooflijk veel werk aan, zij werkt niet alleen voor de groepsdirectie maar voert daarnaast ook het secretariaat van de Leidse Regiokring (in haar eentje!). Organiseren van de bijeenkomst, de leden benaderen, aanmeldingslijsten en badges maken, geschenk voor de sprekers regelen, de leden ontvangen etc etc. Daarnaast ondersteunt ze mij ook bij mijn taken als voorzitter van de ondernemersvereniging en voorzitter van de commissie arbeidsmarkt. 
Zelfstandig, flexibel en altijd goed gehumeurd en vriendelijk, efficiënt, doelgericht, en kwailteitsgericht, zonder de mens uit het oog te verliezen, dat zijn ook eigenschappen van Astrid. Veranderingen en vernieuwingen zijn voor haar uitdagingen, nooit bedreigingen. Zij leert snel en graag als dat nodig is en blijft nieuwsgierig, in de goede zin des woords. Zij denkt mee met de directie en de organisatie, en draagt oplossingen en nieuwe ideeën aan. 
Zij is de vraagbaak van de andere secretaressen in het bedrijf, adviseert hen waar nodig, helpt hen als ze hulp nodig hebben. 
Dit bedrijf heeft dankzij Astrid Westdijk een directiesecretariaat dat loopt als een zonnetje, een voorbeeld van kwaliteit en werklust, waar niets en niemand wordt vergeten, waar alles tijdig én uitstekend gebeurt. Mede dankzij haar kan de directie de dingen doen die zij moeten doen, goed geïnformeerd en georganiseerd. 
Slagvaardig, voor geen kleintje ververvaart, de spil van de organisatie, hulpvaardig, slim, snel, allemaal woorden die ik niet heb genoemd in dit stuk maar die anderen riepen bij mijn vraag: Astrid, waarom secretaresse van het jaar? 
Zij heeft nadrukkelijk bijgedragen aan het succes van het bedrijf, het succes en functioneren van de directie. Hoewel ze zelf weer veel te bescheiden is om dit te zeggen. 
Zij is het voorbeeld dat de functie van secretaresse een veel omvattende en boeiende baan kan zijn, waarbij alle kwaliteiten, zeker ook managementkwaliteiten, worden aangesproken. 
Zij maakt het verschil!

CV TWEEDE GENOMINEERDE: 



Achternaam: Van Egmond-Binnendijk
Voornaam: Caroline
Roepnaam: Caroline
Geboortedatum: 25 april 1968
Geboorteplaats: Valkenburg
Woonplaats: Rijnsburg
Burgerlijke staat: Gehuwd, 3 kinderen
Nationaliteit: Nederlandse
Werkzaam bij: Van Wezel Accountants B.V. , een dynamische organisatie van accountants en belastingadviseurs te Rijnsburg als secretaresse/officemanager voor o.a. Arie Balkenende
Hobby's: Fitness en tuinieren

ARIE BALKENENDE OVER CAROLINE VAN EGMOND

Ik zal als werkgever de motivatie puntsgewijs noemen:

Betrokken
Caroline is uitermate betrokken bij het geheel van de organisatie. Zij is in staat een luisterend oor te hebben voor iedereen. Daarnaast geeft ze de mensen binnen de organisatie (zo’n 70 mensen) op een goede manier antwoord op de vragen. Ook voor mensen die naast het zakelijke weleens vanuit het privé-domein zaken te vertellen hebben is Caroline in staat om hier op een juist een evenwichtige wijze mee om te gaan.

2.   Plezier
Plezier in het werk hebben is als vanzelfsprekend voor Caroline. Een van de kern-waarden (plezier) binnen onze organisatie zijn voor haar dan ook geen opgave maar opkomend vanuit het binnenste, en dus niet gemaakt.

3.   Niet aflatende ijver
Caroline kent een geweldige drive als het gaat om presteren. Soms betekent dit dat er teveel hooi op de vork wordt genomen. Maar uiteindelijk resulteert dit dan wel in resultaat. Gelukkig kent Caroline ook het begrip delegeren, zodat op momenten als dit nodig is anderen voor haar werkzaamheden doen. Een bijzondere gelegenheid bij dit punt wil ik wel noemen: Enige tijd terug was een collega afwezig vanwege zwangerschapsverlof. Caroline heeft gedurende de vier maanden de werkzaamheden van de collega erbij genomen. Een niet gering prestatie. En binnenkort geschiedt dat weer (dezelfde collega), hetgeen “gewoon” weer door Caroline geregeld gaat worden. Ook het tijdstip van werken is bijzonder te noemen. ’s-Morgens vroeg of ’s-Avonds laat maakt niet uit. Als het nodig is, is Caroline present.

4.   Attent 
Op momenten wanneer dingen moeten gebeuren of zaken dienen te worden geregeld is Caroline attent om te “waarschuwen”. Wat dat aangaat is zij een onmisbare schakel tussen mij en anderen.

5.   Attitude
Ik ondervind een opstelling welke bijzonder is te noemen. Ik noem het maar vereenzelviging met het bedrijf. Ik omschrijf het maar als van binnen uit opkomend, anders is dit niet mogelijk.

6.   Vooruitgeschoven post
Bij zaken welke vooraf aandacht verdienen is Caroline uistekend in staat om voorwerk te doen, zodat een eventuele beslissing snel kan worden genomen.

7.   Betrouwbaar 
Het lijkt zo vanzelfsprekend, maar dat geldt (helaas) niet altijd. Caroline is een type die betrouwbaarheid uitstraalt, maar dat ook daadwerkelijk aan de dag legt. Haar opstelling als zodanig zijn representatief voor betrouwbaar zijn.

8.   Loyaal
In de hiervoor genoemde punten ligt feitelijk loyaliteit op gesloten. Maar ik wil dit toch afzonderlijk noemen.

9.   Alert
Onder attent heb ik al iets geschreven over hoe Caroline haar werk beleeft. Ik wil hier nog aan toevoegen dat zij ook weet wat een signaalfunctie inhoudt. Zo nodig anticipeert zij op omstandigheden en geeft daarmede blijk van ook buiten haar boekje (in positieve zin) te kunnen acteren.

1s   Sympathiek 
Caroline heeft een sympathieke uitstraling. Ondanks dat of wellicht juist mede dankzij dat kan ze toch “halsstarrig’ zaken regelen. Kom niet bij haar aan met een smoes, dat werkt niet.

1a  Accuraat 
Het lijkt haast te gek voor woorden om dit als punt te noemen. Maar is wel een wezenlijk kenmerk voor Caroline’s handelen binnen de organisatie,

b    Breed inzetbaar
Haar werkzaamheden zijn zeer divers en uiteenlopend van aard. Het maakt dat ik haar en wij als organisatie op tal van terreinen kunnen inzetten. Verkokerd denken en doen is niet haar kenmerk., Wij maken dankbaar gebruik van deze kwalificatie.

Samengevat is Caroline het beste te omschrijven als een onmisbare schakel tussen mij in persoon en de organisatie als geheel in relatie tot de andere kant van de “tafel”. Dit in de breedste zin van het woord. Caroline kenmerkt zich door een niet aflatende ijver aan de dag te brengen en geeft uiting aan hoe de taak door secretaresses of rechterhanden optimaal kan worden uitgevoerd. Er is 1 gevaar en dat is dat Caroline wil excelleren, waarbij ze zichzelf wegschrijft ten faveure van de organisatie.

CV DERDE GENOMINEERDE: 



Achternaam: Van Duijvenvoorde-Verdoes
Voornaam: Pieternella 
Roepnaam: Nelleke 
Geboortedatum: 13 september 1969
Geboorteplaats: Katwijk
Woonplaats: Katwijk 
Burgerlijke staat: Gehuwd
Nationaliteit: Nederlandse
Werkzaam bij: Gemeente Katwijk als part-time secretaresse (3 dagen p/w) van burgemeester Jos Wienen
Bijzonderheden: Behandeling (en organisatie) aanvragen Koninklijke Onderscheidingen en behandeling (en organisatie) aanvragen Meerburgprijs
Hobby's: In mijn vrije tijd ben ik vooral druk met het reilen en zeilen van mijn gezin. Daarnaast probeer ik 2 x per week naar de sportschool te gaan voor de nodige beweging. Ik houd van gezelligheid en ga graag met vrienden/vriendinnen uit eten en naar de bioscoop

BURGEMEESTER JOS WIENEN OVER NELLEKE VAN DUIJVENVOORDE

Graag geef ik u enige informatie over mijn secretaresse mevrouw Nelleke van Duijvenvoorde-Verdoes. Zij is mijn secretaresse sinds 2001, steeds in duo met mevrouw Zuijderduijn. Zij werkt 3 dagen per week. Daarvoor was zij secretaresse van mijn voorganger.

Nelleke is een bijzonder toegewijde en zorgvuldige secretaresse. Behalve het verzorgen van telefoon- en briefcontacten zorgt zij uitstekend voor de planning in een steeds overlopende agenda. Alle stukken voor vergaderingen worden zorgvuldig verzameld, klaargemaakt en eventueel voor commentaar voorgelegd aan medewerkers. Voordat ik de stukken zie is er al een heel traject doorlopen, wat mij bijzonder ondersteunt. Omdat mijn agenda praktisch altijd tot de rand gevuld is, is het een bijzondere prestatie dat zij er altijd weer in slaagt met passen, meten en schuiven alles perfect in elkaar te passen en waar nodig belangrijke afspraken toch nog in te passen. Vaak worden zaken onderweg telefonisch doorgenomen en worden telefonische afspraken met reistijd gecombineerd. Met haar grote ervaring en zelfstandige manier van werken kan ik veel aan haar overlaten. Door een loyale, gemotiveerde en vriendelijke benadering vangt zij veel contacten op een goede wijze op, ook als dingen door drukte wel eens wat langer duren dan mensen graag zouden willen.

Met grote zelfstandigheid bereidt mevrouw van Duijvenvoorde de advisering van de burgemeester ten behoeve van koninklijke onderscheidingen voor. Zij verzorgt het gehele administratieve traject en maakt een voorbereiding voor het advies van de burgemeester. Daarbij bewaakt zij termijnen en overlegt met provinciale en landelijke adviesorganen. Daarnaast verzorgt zij ook publiciteit en correspondentie betreffende de jaarlijks uit te reiken Meerburgprijs, waarvan ik secretaris ben.

Een bijzonder aspect is de inzet om bij drukte extra te komen werken in de avond. Regelmatig is zij ’s avonds op het gemeentehuis te vinden om ervoor te zorgen dat alles goed wordt voorbereid of afgewerkt. Mocht er een enkele keer toch iets misgaan, dan kan ik altijd een beroep op haar doen. Zo stond ik dit voorjaar ’s avonds omstreeks 22.30 uur in een hotel in Malaga waar men de reservering voor mij niet bleek te kennen. Er was geen kamer meer beschikbaar. Een telefoontje naar Nelleke bracht uitkomst. Zij ging ’s avonds laat naar het gemeentehuis en haalde de bevestiging van de reservering tevoorschijn en faxte die naar het hotel in Spanje. Omstreeks 23 uur moest het hotel de fout erkennen en werd alsnog met veel excuses een kamer geregeld. Altijd worden binnen- en buitenlandse reizen tot in de puntjes verzorgd.

Een bijzonder aspect is de zorgvuldige wijze waarop de beide secretaresses zorgen voor een overdracht naar elkaar, zodat ik niet geconfronteerd wordt met onduidelijkheden omdat de een niet weet wat de ander heeft gedaan.

Dat alles en de kleine persoonlijke aspecten, zoals het zorgen dat mijn afvalcontainer alsnog bij de weg komt te staan en opgehaald wordt, als ik dat in de haast ben vergeten, maken Nelleke tot meer dan een secretaresse: een effectieve, servicegerichte en prettige persoonlijke assistent, een sterke kandidaat voor uw verkiezing.

CV VIERDE GENOMINEERDE: 



Achternaam: Van der Panne-Treuren
Voornaam: Marjan
Roepnaam: Marjan
Naam: Marjan van der Panne – Treuren
Geboortedatum: 19 juni 1970
Geboorteplaats: Alphen aan den Rijn
Woonplaats: Alphen aan den Rijn
Burgelijke staat: Gehuwd, 2 kinderen
Nationaliteit: Nederlandse
Werkzaam bij: Van der Werff Groep b.v. als Directie-assistente voor Stanley de Looze en Dennis van der Werff (beide directielid) & Personeelsfunctionaris en Lid van het management team met verantwoordelijkheid voor Personeelszaken, Communicatie en office management. Van der Werff is een vooruitstrevend wegenbouwbedrijf in Alphen aan den Rijn
Bijzonderheden: Zelfstandig voorbereiden en afhandelen van Aandeelhoudersvergaderingen en vergaderingen van de Raad van Advies 
Hobby's: s.v. ARC Lid Jeugdcommissie en Coördinator F-pupillen

STANLEY DE LOOZE EN DENNIS VAN DER WERFF OVER MARJAN

'Management Assistente' is eigenlijk een betere benaming voor onze steun en toeverlaat, Marjan van der Panne. Marjan is sinds januari 2007 werkzaam bij de Van der Werff Groep BV en nu al niet meer weg te denken. Ze maakt tevens deel uit van het managementteam van de Groep. Marjan is een accurate en slagvaardige persoonlijkheid en in haar functie verantwoordelijk voor het gehele reilen en zeilen op kantoor. Zij geeft leiding aan het secretariaaten regelt alle secretariële zaken voor de twee algemeen directeuren. Daarnaast is zij verantwoordelijk voor personeelszaken en heeft zij een groot aandeel in de portefeuille marketing en communicatie. Marjan is naast haar werk tevens erg actief binnen ARC, de locale voetbalvereniging waar de Van der Werff Groep hoofdsponsor van is. Zij schroomt dus niet om haar spaarzame vrije tijd in de jeugd van ARC te stoppen. Termen als 'humor', 'warme persoonlijkheid' en een 'tikkeltje eigenwijs' zijn Marjan op het lijf geschreven. Bovenal vinden wij het erg knap dat zij, naast een druk gezin met 2 kinderen en een man met een drukke baan, in staat is om met zoveel passie een zeer drukke en veeleisende job binnen Van der Werff Groep in te vullen. Dat zij zich in een zeer veelzijdige functie zeer goed staande weet te houden in de mannenwereld van Van der Werff Groep maakt haar de Sterkste Secretaresse!

Fotoshoot bezoekje aan de winnares van vorig jaar Inge Prevoo

In de afgelopen weken hebben hun leidinggevenden op verzoek van de jury per mail aangegeven waarom nou juist hùn secretaresse moest winnen en moesten de secretaresses zelf een kort verslagje inleveren van het bezoekje aan Inge Prevoo, de winnares van vorig jaar. Hiervoor werd de zeer luxe Black Limo door Taxi Brouwer gratis beschikbaar gesteld. 



De ervaringen van Marjan van der Panne
Het overkomt je niet elke dag: In zo’n sjieke limousine opgehaald worden en onderweg kennis maken met je – overigens bijzonder sympathieke – rivalen. Onderweg wordt nader kennis gemaakt en volop gesproken over de verkiezing. 
Het onthaal op het stadhuis van Leiden door Inge Prevoo is allerhartelijkst. Vol enthousiasme verhaalt zij van haar ervaringen in het afgelopen jaar als Sterkste Secretaresse. 
Het motiveert mij in ieder geval om vol enthousiasme mee te doen aan deze verkiezing en mijn beste beentje voor te zetten. Ik ben trots op ons bedrijf, mijn leuke collega’s en mijn fantastische baan. En dat wil ik heel graag met iedereen delen. 



De ervaringen van Nelleke van Duijvenvoorde
Jos Wienen en ik gaan eerst samen op de foto, waarna ik in de limobus de andere kandidaten ontmoet. Drie ervaren secretaresses die het klappen van de zweep kennen. Het uitoefenen van hetzelfde beroep schept een band. 
In Leiden vertelt Inge Prevoo hoe ze vorig jaar stevig aan de tand is gevoeld door de jury. Ik begrijp dat een gedegen voorbereiding noodzakelijk is. Ondanks het voornemen de verkiezing niet al te serieus te nemen, denk ik ‘this is serious’! Stilletjes en als altijd onder de indruk van spraakwaterval Inge, bedenk ik me achteraf dat ik beter vooraf had kunnen bedenken wat ik de Sterkste Secretaresse van vorig jaar had willen vragen! 
Het was een gezellige en informatieve middag, die door de limobus en de champagne een chique tintje kreeg.

 

De ervaringen van Astrid Westdijk
Een complete verrassing; mijn nominatie voor de Sterkste Secretaresse Verkiezing 2009. Het zweet brak me uit, maar ik besloot er voor te gaan! 
31 oktober: de fotoshoot door een heuse fotograaf, waarna ik mocht plaatsnemen in de Black Limo. Samen met medekandidaten Nelleke, Caroline en Marjan werd ik naar 't Stadhuis gebracht, waar een gesprek met Inge Prevoo volgde.  
Met veel enthousiasme vertelde deze winnares van 2008 over haar ervaringen en werd duidelijk wat ons te wachten staat. Na een rondleiding door 't Stadhuis reed de limo ons terug. Een glas champagne maakte de middag compleet, waarop ik prompt mijn goody bag vergat die Inge me even daarvoor had gegeven.

De ervaringen van Caroline van Egmond 
 “Gefeliciteerd met je nominatie voor de Sterkste Secretaresse verkiezing.” Mijn mond valt net niet open van verbazing en ongeloof. Toch is het echt waar. Een paar weken later ben ik, samen met de andere genomineerden, in een bijzonder fraaie ‘black limo’ op weg naar het gemeentehuis van Leiden. Hier wacht ons een hartelijk onthaal door de huidige Sterkste Secretaresse, Inge Prevoo. Onder het genot van een verrukkelijk stuk taart vertelt Inge ons enthousiast over haar ervaringen en wat ons nog te wachten staat. De middag wordt afgesloten met een heerlijk glas champagne. Vanmiddag voelde ik mij een ‘VIP‘. Het was een fantastische ervaring. Ik heb intens genoten. 

  

Links een trotse Inge Prevoo (winnares van vorig jaar) met een plakboek vol foto's, krantenknipsels en hartverwarmende reacties van vrienden, familie en bekenden.

Rechts een kijkje in de schitterende raadzaal van het Stadhuis van Leiden.